第一条  为加大涉检信访案件的处理力度和速度，结合控申工作实际，制定本制度。

　　第二条  联合接访由院内控申部门会同侦监科、公诉科、民行科、监所科、案管办中一个部门共同完成接待工作，以半个月为一个周期。

　　第三条  联合接访期间参与接待科室至少确保科室内一人参加，由控申部门做好接待笔录工作。

　　第四条  联合接访要遵守《文明接待公约》，做到文明接待。

　　第五条  联合接待人员要严格遵守纪律及保密制度，不得向无关人员谈论来访内容，保护信访群众的合法权益。

　　第六条  对集体上访，要及时稳定上访者的情绪，要求其选出代表反映情况。对反映重大、紧急情况的群体访，要立即报告领导和通知有关部门妥善处理。

　　第七条  对反映属于检察机关受理范围的问题，要及时受理，按期移送有关业务科室办理，及时回复办理情况。

　　第八条  对反映不属于检察机关受理范围的问题，应先受理并根据职能分工不同，向来访者解释情况，指出解决问题的途径，协助其向有关部门反映。

　　第九条  耐心为来访单位和群众提供法律咨询。